Chez BRILLIANT Soldes Boutique, nous comprenons que l’attente de votre nouveau luminaire peut être aussi excitante que frustrante. C’est pourquoi nous avons optimisé notre processus de livraison pour vous offrir un équilibre parfait entre rapidité et fiabilité, où que vous soyez dans le monde.

Notre Engagement de Livraison

Depuis notre atelier montpelliérain jusqu’à votre domicile, chaque pièce est emballée avec le même soin que nous accordons à notre curation design. Nos partenaires logistiques (DHL, FedEx et EMS) partagent notre exigence de traitement délicat des abat-jour artistiques et lampadaires sculpturaux.

Options d’Expédition Adaptées à Vos Besoins

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Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)
Par DHL/FedEx – 12,95€
Idéal pour ceux qui souhaitent un suivi précis et une livraison plus rapide. Emballage renforcé pour les abat-jour fragiles et les luminaires extérieurs.
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Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)
Par EMS – Gratuite dès 50€ d’achat
Parfaite pour les commandes multiples de lampes de chevet ou les collections complètes. Inclut une assurance de base pour votre tranquillité d’esprit.

Processus Transparent de la Commande à la Livraison

  1. Traitement Expert (1-2 jours) : Notre équipe vérifie chaque pièce (lampadaires, appliques murales) et prépare un emballage sur mesure.
  2. Notification d’Expédition : Vous recevez un email avec le numéro de suivi et des conseils pour le déballage de vos luminaires design.
  3. Livraison Sécurisée : Signature requise pour garantir la réception de vos abat-jour artistiques et lampes de salon.

Zones de Livraison

Nous expédions dans le monde entier avec quelques exceptions pratiques : certaines îles du Pacifique et régions d’Asie centrale peuvent nécessiter des frais supplémentaires. Nos conseillers sont disponibles à [email protected] pour évaluer les options vers votre région.

Retours Sans Stress

Si votre lampe de bureau ou votre projecteur extérieur ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 15 jours après réception pour initier un retour. Nous couvrons les frais de retour pour les articles défectueux (lampadaires, pieds de lampe) et offrons des étiquettes prépayées dans ces cas.

Conseil Pro : Photographiez toujours votre luminaire dans son emballage d’origine avant installation – cela accélère le processus en cas de réclamation.

Chez BRILLIANT, nous croyons que la magie d’un bon éclairage commence dès l’ouverture du colis. C’est pourquoi chaque envoi inclut une fiche d’entretien pour vos abat-jour en tissu et des gants en coton pour manipuler les surfaces en laiton.

Prêt à illuminer votre espace ? Parcourez nos collections design ou contactez notre équipe pour des conseils personnalisés sur l’éclairage de votre projet.